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Mind the Gap: ¿Por qué no siempre podemos entender a los demás?El jueves de la semana pasada estuve en algunos seminarios – bastante interesantes - durante la feria Confex y bueno ha coincidido con mi deseo de ‘volver’ a la comunidad; bueno digo ‘volver’ porque estos meses han sido un poco complicados, aunque he leído la m
Primera parte de la tertulia de Hosteltur TV sobre los nuevos canales de distribución hotelera, moderada por Manuel Molina el 3 de marzo de 2010, en la que intervinieron el propietario de Innovatio...
En este post pretendemos hacer hincapié en la importancia en el training a los colaboradores que forman parte de nuestras plantillas para que sepan resolver todo tipo de incidencias y saber ser portadores-vendedores de la imagen de nuestro establecimiento. En un establecimiento se producen constantes contactos entre nuestros colaboradores y los clientes. Son momentos casi de "ve
Esta tarde he tenido una entrevista para subgobernanta de un hotel de San Pedro de Alcántara (Málaga), está a una hora en coche de donde yo resido ahora mismo, el tema no es ni la entrevista ni a la distancia a la que está. Cuando he llegado a la casa, he sacado a mi perra, después me he hecho un estimulante caf&eacut
Seguro que conoces muchas de las aplicaciones que Google tiene, entre ellas su último lanzamiento Google Buzz, pero también existen otras muchas que tienen más ocultas pero disponibles en pruebas, ¿quieres conocerlas? Descubre las aplicaciones de Google Labs. Google News TimeLineTe permite organizar los resultados de búsqueda por fecha e incluyen blogs, not
"Pret a porter" o traje a la medida.- Capitulo 4.- Definición de estrategias comerciales.Viene de "Pret a porter" o traje a la medida.- Capítulo 3.- Diversificación y diferenciación de la oferta Hemos visto lo que pretendemos conocer a través del presupuesto realizand
“Nadie se puede permitir no estar en la red”. Con estas palabras de Miguel Fernández, CEO de OpenRoom, comenzó la tertulia de ayer de HOSTELTUR TV, en la que se habló de los canales de distribución hotelera. Los invitados coincidieron en señalar que internet forma parte de los hoteles y que los canales van evolucionando y se hacen “inevitables”.
Los invitados de anoche hablaron de los canales
Si ayer posteaba para compartir con vosotros una campaña de buzz marketing de Tradyso para Hotelonia, su portal de reservas de último minuto, hoy lo hago para hacer hincapié que lo primero antes de hacer una campaña de marketing es tener un producto probado y estable que pueda dar servicio a los usuarios conseguidos en [...]
Quería compartir con vosotros este ejemplo de campaña de bajo coste vista en un post del blog de BUZZturistic.La idea creativa de la campaña se ha orientado a generar un debate social e intentar hacer famoso un concepto que identificaba el target al que podía interesar el producto.No os perdáis el vídeo para saber mas de esta campaña basada en estrategias [...]
Como ya sabéis Twitter es una excelente herramienta de comunicación online y con la que podemos realizar acciones muy específicas y comunicar lo que queremos justo a quien queremos.En esta ocasión os voy a comentar sobre una herramienta llamada Twithawk que os permitirá llevar a cabo acciones de Marketing enfocado directamente el público que quer&eac